Договор публичной оферты от компании - polparts.com.ua
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является публичным предложением продавца товаров, представленных в интернет-магазине PolParts на сайте polparts.com.ua (далее — «Продавец»), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, определённых настоящим Договором.
1.2. Оформление Покупателем заказа на сайте означает ознакомление и согласие Покупателя с условиями настоящего Договора в объёме, предусмотренном действующим законодательством Украины.
1.3. Настоящий Договор регулирует порядок приобретения товаров через интернет-магазин PolParts, оформления и выполнения заказов, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, а также права и обязанности Продавца и Покупателя.
1.4. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
2. Основные понятия
2.1. В настоящем Договоре термины используются в следующем значении:
Интернет-магазин — интернет-магазин PolParts, размещённый на сайте polparts.com.ua, через который Покупатель может ознакомиться с товарами и оформить заказ.
Продавец — субъект хозяйствования, который осуществляет продажу товаров через интернет-магазин PolParts.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, которое оформляет заказ на товары, представленные в интернет-магазине.
Товар — продукция, автотовары, автозапчасти, комплектующие, аксессуары и другие товары, представленные в интернет-магазине.
Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение одного или нескольких товаров.
Сайт — официальный сайт интернет-магазина PolParts — polparts.com.ua.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящего Договора.
3.2. Наименование, цена, характеристики, комплектация и другая информация о Товаре указываются на соответствующей странице Товара на Сайте.
3.3. Изображения товаров носят информационный характер. Оттенок цвета, вид упаковки или отдельные несущественные элементы могут отличаться в зависимости от партии товара, особенностей производства или настроек экрана, если такие отличия не изменяют основных характеристик и назначения Товара.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель может оформить заказ на Товар, представленный в интернет-магазине и доступный для заказа.
4.2. Во время оформления заказа Покупатель предоставляет информацию, необходимую для его обработки и доставки.
4.3. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных им контактных данных и информации, необходимой для выполнения заказа.
4.4. Если после оформления заказа выяснится, что Товар отсутствует или его невозможно отправить, Продавец сообщает об этом Покупателю по указанным им контактным данным.
4.5. В таком случае по согласованию с Покупателем может быть предложен другой товар или заказ на отсутствующий Товар может быть отменён.
4.6. Если за отменённый заказ уже была осуществлена оплата, Продавец возвращает Покупателю уплаченные за соответствующий Товар денежные средства.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цена каждого Товара указывается на его странице в интернет-магазине.
5.2. Общая стоимость заказа зависит от количества и стоимости выбранных Покупателем товаров, а также других платежей, если они применяются и отображаются во время оформления заказа.
5.3. Оплата осуществляется одним из способов, доступных Покупателю во время оформления заказа на Сайте.
5.4. Все расчёты осуществляются в национальной валюте Украины — гривне.
5.5. Продавец имеет право изменять цены на товары до момента оформления Покупателем заказа.
5.6. Изменение цены Товара после подтверждения заказа не применяется к уже согласованному заказу, кроме случаев изменения его состава по согласованию с Покупателем.
6. Доставка товара
6.1. Доставка заказов осуществляется способами, указанными на Сайте и доступными Покупателю во время оформления заказа.
6.2. Актуальные способы, сроки и условия доставки указываются на странице «Доставка и оплата», а также могут отображаться во время оформления заказа.
6.3. Стоимость доставки определяется в соответствии с выбранным способом доставки, условиями интернет-магазина и/или тарифами соответствующего перевозчика.
6.4. Покупатель обязан указать достоверные данные, необходимые для доставки заказа.
6.5. При получении рекомендуется проверить внешнее состояние Товара, комплектацию и отсутствие видимых повреждений в отделении, пункте выдачи или в присутствии курьера.
6.6. В случае выявления повреждений, которые могли возникнуть во время транспортировки, рекомендуется зафиксировать их непосредственно при получении в соответствии с правилами соответствующей службы доставки.
7. Права и обязанности Продавца
7.1. Продавец обязуется:
- выполнять подтверждённые заказы в соответствии с условиями настоящего Договора;
- предоставлять Покупателю достоверную информацию о товарах и условиях их приобретения;
- соблюдать требования действующего законодательства Украины;
- обеспечивать надлежащую обработку персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности.
7.2. Продавец имеет право:
- уточнять у Покупателя информацию, необходимую для выполнения заказа;
- отказаться от выполнения заказа в случаях, предусмотренных законодательством, или если выполнение заказа объективно невозможно, сообщив об этом Покупателю;
- изменять ассортимент и цены товаров, которые ещё не были заказаны Покупателем;
- вносить изменения в настоящий Договор в соответствии с действующим законодательством Украины.
8. Права и обязанности Покупателя
8.1. Покупатель имеет право:
- получать информацию о Товаре до его приобретения;
- оформлять заказы на товары, доступные в интернет-магазине;
- выбирать доступный способ оплаты и доставки;
- обращаться к Продавцу по вопросам заказа, возврата, обмена или гарантии;
- пользоваться другими правами, предусмотренными действующим законодательством Украины.
8.2. Покупатель обязуется:
- предоставлять достоверные данные во время оформления заказа;
- своевременно получить и оплатить заказ в соответствии с согласованными условиями;
- ознакомиться с характеристиками Товара и условиями его приобретения;
- соблюдать правила использования, установки, эксплуатации и хранения приобретённого Товара.
9. Возврат и обмен товара
9.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями возврата и обмена, опубликованными на Сайте.
9.2. Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможны в течение 14 календарных дней со дня получения Товара Покупателем, не считая дня получения, при условии соблюдения установленных требований к его состоянию.
9.3. Товар надлежащего качества может быть возвращён или обменян при условии, что он не использовался, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы, ярлыки и упаковка, если она является частью Товара или необходима для сохранения его товарного вида.
9.4. Стоимость обратной доставки Товара надлежащего качества оплачивает Покупатель.
9.5. Если выявлен производственный дефект, неисправность, несоответствие заявленным характеристикам или Покупателю был отправлен Товар, который не соответствует заказу, Покупатель должен обратиться к Продавцу для согласования дальнейших действий.
9.6. В случае подтверждения ненадлежащего качества Товара или ошибки со стороны Продавца вопросы возврата, обмена и связанных с этим расходов решаются в соответствии с действующим законодательством Украины и обстоятельствами конкретного случая.
9.7. Отдельные категории товаров надлежащего качества могут не подлежать возврату или обмену в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины.
9.8. Перед отправкой Товара для возврата или обмена Покупателю необходимо связаться с Продавцом для согласования деталей и получения актуальных реквизитов для отправки.
9.9. Подробные и актуальные условия возврата и обмена размещены на отдельной странице «Возврат и обмен» на сайте polparts.com.ua.
10. Возврат денежных средств
10.1. После получения возвращённого Товара Продавец осуществляет его проверку.
10.2. В случае согласования возврата денежные средства возвращаются Покупателю в течение 3 рабочих дней после получения и проверки Товара Продавцом согласованным с Покупателем способом.
10.3. Условия возврата денежных средств применяются с учётом требований действующего законодательства Украины.
11. Гарантия
11.1. Гарантия на Товар предоставляется в соответствии с условиями производителя или Продавца и может отличаться в зависимости от конкретного Товара.
11.2. Точный гарантийный срок, если он предусмотрен, указывается в описании соответствующего Товара или уточняется у Продавца.
11.3. В случае выявления неисправности или производственного дефекта в течение гарантийного срока Покупатель может обратиться к Продавцу для проверки Товара и решения вопроса в соответствии с действующим законодательством Украины.
11.4. Гарантийные требования могут не подлежать удовлетворению, если будет установлено, что неисправность или повреждение возникли вследствие неправильной установки, нарушения правил эксплуатации или хранения, механического повреждения, самостоятельного ремонта или иного вмешательства в конструкцию Товара.
12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
12.2. Продавец не несёт ответственности за задержки в работе перевозчиков или других третьих лиц, если такие обстоятельства находятся вне контроля Продавца, кроме случаев, когда иное предусмотрено законодательством.
12.3. Продавец не несёт ответственности за неисправности или повреждения Товара, если будет установлено, что они возникли вследствие неправильной установки, использования Товара не по назначению, нарушения правил эксплуатации или хранения, механического повреждения или самостоятельного вмешательства Покупателя.
12.4. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины, в частности вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы.
12.5. Стороны стремятся решать спорные вопросы путём переговоров. Если урегулировать спор путём переговоров невозможно, он решается в соответствии с действующим законодательством Украины.
13. Персональные данные
13.1. Во время оформления заказа Покупатель предоставляет информацию, необходимую для обработки и выполнения заказа.
13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины и Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте.
13.3. Персональные данные могут использоваться для обработки заказа, связи с Покупателем, организации оплаты и доставки, выполнения требований законодательства и других целей, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
14. Срок действия и изменение Договора
14.1. Договор вступает в силу для Покупателя с момента принятия им его условий в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
14.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
14.3. Актуальная редакция Договора публикуется на официальном сайте интернет-магазина PolParts — polparts.com.ua.
14.4. Изменения в Договор не отменяют и не ограничивают права Покупателя, которые возникли до внесения таких изменений, если иное не предусмотрено действующим законодательством Украины.
15. Контактная информация
Интернет-магазин: PolParts
Сайт: polparts.com.ua
Email: mail066765@gmail.com
Телефон: +38 (096) 928-26-77
Регистрационный адрес продавца:
ул. Широкая, 83а, кв. 87
г. Львов, 79052, Украина
Адрес для самовывоза и возврата товаров:
ул. Широкая, 83
г. Львов, 79052, Украина
Самовывоз и личный возврат товаров осуществляются по предварительному согласованию.